{"id":90734,"date":"2023-05-16T08:22:53","date_gmt":"2023-05-16T06:22:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tirolergoldschmied.it\/?page_id=90734"},"modified":"2026-03-05T10:34:44","modified_gmt":"2026-03-05T09:34:44","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.tirolergoldschmied.it\/de\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"<p>Sehr gesch\u00e4tzter Kunde,<br \/>\nnachfolgend finden Sie Fragen, die uns h\u00e4ufig im Zusammenhang mit unserem Online-Kauf-Portal gestellt werden (FAQs). Sollten Sie die Antwort auf Ihre Fragen in unseren FAQs nicht finden, k\u00f6nnen Sie uns jederzeit gerne unter +39 0473 945 028 (Montag bis Freitag von 9.00 \u2013 12.30 Uhr und von 15.00 \u2013 18.00 Uhr) oder unter <a href=\"mailto:shop@tirolergoldschmied.it\">shop@tirolergoldschmied.it<\/a> kontaktieren. Unsere fachkundigen Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen Manuela, Veronika und Igor sind f\u00fcr Sie da.<\/p>\n<p>Unsere allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen finden Sie <a href=\"https:\/\/www.tirolergoldschmied.it\/de\/agb\/\">hier<\/a>.<br \/>\nUnsere Datenschutzbestimmungen sind <a href=\"https:\/\/www.tirolergoldschmied.it\/de\/privacy\/\">hier<\/a> abgelegt.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3>Lieferung<\/h3>\n<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.tirolergoldschmied.it\/de\/faq#l1\">In welche L\u00e4nder wird geliefert und wie funktioniert der Versand?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.tirolergoldschmied.it\/de\/faq#l2\">Wie lange dauert die Lieferung?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.tirolergoldschmied.it\/de\/faq#l3\">Wo ist meine Bestellung?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.tirolergoldschmied.it\/de\/faq#l4\">Wie hoch sind die Versandkosten?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>\n<h3>Sicherheit<\/h3>\n<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.tirolergoldschmied.it\/de\/faq#s1\">Was ist, wenn mein Paket verloren geht?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.tirolergoldschmied.it\/de\/faq#s2\">Was, wenn mein Paket besch\u00e4digt ankommt?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.tirolergoldschmied.it\/de\/faq#s3\">Warum ist ein neutraler Versand wichtig?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.tirolergoldschmied.it\/de\/faq#s4\">Was f\u00fcr Sicherheitsma\u00dfnahmen wurden f\u00fcr den Zahlungsvorgang getroffen?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>\n<h3>Zahlung<\/h3>\n<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.tirolergoldschmied.it\/de\/faq#z1\">Wie kann ich bezahlen?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.tirolergoldschmied.it\/de\/faq#z2\">Was f\u00fcr Sicherheitsma\u00dfnahmen wurden f\u00fcr den Zahlungsvorgang getroffen?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.tirolergoldschmied.it\/de\/faq#z3\">Wie hoch sind die Versandkosten?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>\n<h3>Retourenportal (R\u00fcckgabe &amp; Umtausch)<\/h3>\n<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.tirolergoldschmied.it\/de\/faq#u1\">Bei uns gekaufte Produkte ganz einfach umtauschen oder zur\u00fcckgeben.<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.tirolergoldschmied.it\/de\/faq#u2\">Wie funktioniert unser Retourenportal?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.tirolergoldschmied.it\/de\/faq#u3\">Wie gebe ich einen Artikel zur\u00fcck?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.tirolergoldschmied.it\/de\/faq#u4\">Was mache ich, wenn mein Schmuckst\u00fcck nicht passt?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.tirolergoldschmied.it\/de\/faq#u5\">K\u00f6nnen auch gravierte Schmuckst\u00fccke zur\u00fcckgegeben werden?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>\n<h3>\u00c4nderung an Schmuckst\u00fccken<\/h3>\n<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.tirolergoldschmied.it\/de\/faq#n1\">Was, wenn die Ringgr\u00f6\u00dfe bzw. die L\u00e4nge von Ketten oder Armb\u00e4ndern nicht genau passt?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.tirolergoldschmied.it\/de\/faq#n2\">Was, wenn ich schon vor der Bestellung nicht sicher bin, ob die Ringgr\u00f6\u00dfe bzw. die L\u00e4nge von Ketten oder Armb\u00e4ndern stimmt?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<ul class=\"inpage-menu\">\n<li>\n<h3>Unsere Garantieleistung<\/h3>\n<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.tirolergoldschmied.it\/de\/faq#g1\">Unsere Garantieleistung f\u00fcr Produkt-M\u00e4ngel: Was, wenn ein Schmuckst\u00fcck fehlerhaft geliefert wurde?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.tirolergoldschmied.it\/de\/faq#g2\">Wie lange ist das Schmuckst\u00fcck unter Garantie?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.tirolergoldschmied.it\/de\/faq#g3\">Was ist, wenn mein Schmuckst\u00fcck, nicht mehr unter Garantie ist oder die Garantie nicht greift?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.tirolergoldschmied.it\/de\/faq#g4\">Was brauche ich f\u00fcr die Garantie?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.tirolergoldschmied.it\/de\/faq#g5\">Was ist von der Garantie ausgeschlossen?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.tirolergoldschmied.it\/de\/faq#g6\">Wie kann ich die Garantieleistung wahrnehmen?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>\n<h3>Reparatur<\/h3>\n<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.tirolergoldschmied.it\/de\/faq#r1\">Kann ich das bei Ihnen erworbene Schmuckst\u00fcck auch reparieren lassen?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.tirolergoldschmied.it\/de\/faq#r2\">Wie lange ist ein Schmuckst\u00fcck unter Garantie?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.tirolergoldschmied.it\/de\/faq#r3\">Was ist, wenn mein Schmuckst\u00fcck, nicht mehr unter Garantie ist oder die Garantie nicht greift?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.tirolergoldschmied.it\/de\/faq#r4\">Wie sende ich das defekte Schmuckst\u00fcck zur Reparatur an Tiroler Goldschmied?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>\n<h3>Experten-Beratung<\/h3>\n<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.tirolergoldschmied.it\/de\/faq#b1\">Ben\u00f6tigen Sie fachkundige Beratung?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.tirolergoldschmied.it\/de\/faq#b1\">Haben Sie einen speziellen Wunsch?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.tirolergoldschmied.it\/de\/faq#b1\">Finden Sie das passende Schmuckst\u00fcck nicht?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>\n<h3>Qualit\u00e4t<\/h3>\n<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.tirolergoldschmied.it\/de\/faq#q1\">Der Qualit\u00e4t verpflichtet<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.tirolergoldschmied.it\/de\/faq#q2\">Aus welchem hochwertigen Edelmetall bestehen unsere Schmuckst\u00fccke?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.tirolergoldschmied.it\/de\/faq#q3\">Was sind die 5C\u2019s beim Diamanten?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h3><\/h3>\n<h3 id=\"Lieferung\">Lieferung<\/h3>\n<h2 id=\"l1\">In welche L\u00e4nder wird geliefert und wie funktioniert der Versand?<\/h2>\n<p>Wir liefern in alle L\u00e4nder der Europ\u00e4ischen Union (EU): Belgien, Bulgarien, D\u00e4nemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, \u00d6sterreich, Polen, Portugal, Rum\u00e4nien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn und Zypern. Au\u00dferhalb der EU, wie z. B. Schweiz oder Gro\u00dfbritannien, muss der Versand von Fall zu Fall abgekl\u00e4rt werden. Bitte kontaktieren Sie uns daf\u00fcr per E-Mail unter <a href=\"mailto:shop@tirolergoldschmied.it\">shop@tirolergoldschmied.it<\/a>. Aus Sicherheitsgr\u00fcnden und da das Schmuckst\u00fcck eventuell eine \u00dcberraschung ist, versenden wir die von Ihnen bestellten Produkte diskret, d.h. auf dem Paket ist nirgendswo der Name Tiroler Goldschmied zu lesen. Sobald Ihr Paket versendet wurde, teilen wir Ihnen Ihre Versandnummer und Versandname per E-Mail mit. Somit k\u00f6nnen Sie sich \u00fcber den aktuellen Status Ihres Paketes informieren. Jedes Paket ist bei uns versichert.<\/p>\n<h2 id=\"l2\">Wie lange dauert die Lieferung?<\/h2>\n<p>Die aktuelle Lieferzeit steht auf den Produktseiten immer unter dem Preis. Ausgew\u00e4hlte Modelle liefern wir, mit Ausnahme von Sonderanfertigungen, Sonderanfragen und Nachbestellungen, innerhalb von 5-7 Werktagen versichert an Sie (ausgenommen sind einige entlegene Orte \/ Inseln, da kann die Lieferzeit variieren). Sollten Sie es besonders eilig haben, dann schicken Sie bitte vor Abschluss der Online-Bestellung eine E-Mail an shop@tirolergoldschmied.it oder rufen Sie uns an +39 0473 945 028 (Montag bis Freitag von 9.00 \u2013 12.30 Uhr und von 15.00 \u2013 18.00 Uhr), bevor Sie Ihre Bestellung abschlie\u00dfen.<\/p>\n<h2 id=\"l3\">Wo ist meine Bestellung?<\/h2>\n<p>\u00dcber den aktuellen Stand Ihrer Bestellung k\u00f6nnen Sie sich jederzeit telefonisch unter +39 0473 945 028 (Montag bis Freitag von 9.00 \u2013 12.30 Uhr und von 15.00 \u2013 18.00 Uhr) oder per E-Mail unter <a href=\"mailto:shop@tirolergoldschmied.it\">shop@tirolergoldschmied.it<\/a> informieren. Sobald Ihr Schmuckst\u00fcck versendet wurde, erhalten Sie \u00fcberdies per E-Mail Ihre Trackingnummer und einen Link zur Sendungsverfolgung, mit der Sie den Status Ihrer Sendung online verfolgen k\u00f6nnen.<\/p>\n<h2 id=\"l4\">Wie hoch sind die Versandkosten?<\/h2>\n<p>Innerhalb der EU bei einer Bestellung \u00fcber 800\u20ac \u00fcbernehmen wir die Versandkosten f\u00fcr Sie. Bei einer Bestellung unter 800\u20ac betr\u00e4gt der versicherte Versand 28\u20ac. Bei jeder R\u00fcckgabe betragen die Kosten f\u00fcr den R\u00fcckversand 20\u20ac, egal wie hoch der Bestellwert war. Bei einem Umtausch \u00fcber 800\u20ac fallen keine R\u00fcckversandkosten an. Bei einem Umtausch unter 800\u20ac fallen R\u00fcckversandkosten von 20\u20ac an. Beim Versand innerhalb der EU gibt es gewisse Ausnahmen, wie z. B. der Versand auf Inseln und einigen entlegenen Orten. In diesem Fall werden die Versandkosten gesondert berechnet. Au\u00dferhalb der EU muss der Versand von Fall zu Fall berechnet werden und kann unterschiedlich ausfallen. Genauso ist es auch bei einem Expressversand. Dies k\u00f6nnen Sie gerne per E-Mail <a href=\"mailto:shop@tirolergoldschmied.it\">shop@tirolergoldschmied.it<\/a> oder telefonisch +39 0473 945 028 (Montag bis Freitag von 9.00 \u2013 12.30 Uhr und von 15.00 \u2013 18.00 Uhr), mit uns abkl\u00e4ren, bevor Sie Ihre Bestellung abschlie\u00dfen. Die anfallenden Versandkosten und das weitere Vorgehen werden Ihnen in diesen F\u00e4llen somit schriftlich mitgeteilt.<\/p>\n<h3 id=\"Sicherheit\">Sicherheit<\/h3>\n<h2 id=\"s1\">Was ist, wenn mein Paket verloren geht?<\/h2>\n<p>Keine Sorge, das Paket wird von uns versichert versendet.<\/p>\n<h2 id=\"s2\">Was ist, wenn mein Paket besch\u00e4digt ankommt?<\/h2>\n<p>Sollte das Paket besch\u00e4digt oder gar ge\u00f6ffnet bei Ihnen ankommen, so bitten wir Sie das Paket nur mit Vorbehalt zu akzeptieren und dem Kurier das Motiv anzugeben, warum Sie das Paket nicht angenommen haben. Wir bitten Sie uns umgehend per E-Mail <a href=\"mailto:shop@tirolergoldschmied.it\">shop@tirolergoldschmied.it<\/a> oder telefonisch +39 0473 945 028 (Montag bis Freitag von 9.00 \u2013 12.30 Uhr und von 15.00 \u2013 18.00 Uhr) dar\u00fcber zu informieren.<br \/>\n\u00dcberdies bitten wir Sie, offensichtliche Transportsch\u00e4den bei \u00dcbergabe der Ware beim Zusteller zu reklamieren und wenn m\u00f6glich schriftlich mit dem Zusteller festzuhalten. Ein schnelles Foto mit dem Handy w\u00e4re sicher hilfreich. Wir gew\u00e4hren auf jeden Fall die gesetzlichen oder vertraglichen M\u00e4ngelanspr\u00fcche.<\/p>\n<h2 id=\"s3\">Warum ist ein neutraler Versand wichtig?<\/h2>\n<p>Aus Sicherheitsgr\u00fcnden und da das Schmuckst\u00fcck eventuell eine \u00dcberraschung ist, verschicken wir unsere Pakete mit einem diskreteren Absender. Deshalb sehen Sie den Namen Tiroler Goldschmied von au\u00dfen nicht. Sobald Ihr Paket versendet wurde, teilen wir Ihnen Ihre Versandnummer und unseren diskreten Absender per E-Mail mit. Somit k\u00f6nnen Sie Ihre Sendung verfolgen.<\/p>\n<h2 id=\"s4\">Was f\u00fcr Sicherheitsma\u00dfnahmen wurden f\u00fcr den Zahlungsvorgang getroffen?<\/h2>\n<p>Wir legen besonderes Augenmerk auf die Sicherheit des Zahlungsvorganges.<br \/>\nDie \u00dcbertragung Ihrer Daten erfolgt immer verschl\u00fcsselt und ist f\u00fcr Au\u00dfenstehende nicht einsichtbar. Alle unsere Transaktionen sind mit Thawte SSL-Zertifikaten gesichert.<\/p>\n<h3 id=\"Zahlung\">Zahlung<\/h3>\n<h2 id=\"z1\">Wie kann ich bezahlen?<\/h2>\n<p>Sie k\u00f6nnen per Vorkasse, PayPal, Apple Pay, Sofort \u00dcberweisung oder mit Kreditkarte bezahlen.<br \/>\nEvtl. R\u00fcckerstattungen erfolgen auf dem gleichen Zahlungsweg. Die Bezahlung ist bei Abschluss der Bestellung zahlungspflichtig.<\/p>\n<h2 id=\"z2\">Was f\u00fcr Sicherheitsma\u00dfnahmen wurden f\u00fcr den Zahlungsvorgang getroffen?<\/h2>\n<p>Wir legen besonderes Augenmerk auf die Sicherheit des Zahlungsvorganges.<br \/>\nDie \u00dcbertragung Ihrer Daten erfolgt immer verschl\u00fcsselt und ist f\u00fcr Au\u00dfenstehende nicht einsichtbar. Alle unsere Transaktionen sind mit TLS\/SSL-Zertifikaten gesichert.<\/p>\n<h2 id=\"z3\">Wie hoch sind die Versandkosten?<\/h2>\n<p>Innerhalb der EU bei einer Bestellung \u00fcber 800\u20ac \u00fcbernehmen wir die Versandkosten f\u00fcr Sie. Bei einer Bestellung unter 800\u20ac betr\u00e4gt der versicherte Versand 28\u20ac. Bei jeder R\u00fcckgabe betragen die Kosten f\u00fcr den R\u00fcckversand 20\u20ac, egal wie hoch der Bestellwert war. Bei einem Umtausch \u00fcber 800\u20ac fallen keine R\u00fcckversandkosten an. Bei einem Umtausch unter 800\u20ac fallen R\u00fcckversandkosten von 20\u20ac an. Beim Versand innerhalb der EU gibt es gewisse Ausnahmen, wie z. B. der Versand auf Inseln. In diesem Fall werden die Versandkosten gesondert berechnet. Au\u00dferhalb der EU muss der Versand von Fall zu Fall berechnet werden und kann unterschiedlich ausfallen. Genauso ist es auch bei einem Expressversand. Dies k\u00f6nnen Sie gerne per E-Mail <a href=\"mailto:shop@tirolergoldschmied.it\">shop@tirolergoldschmied.it<\/a> oder telefonisch +39 0473 945 028 (Montag bis Freitag von 9.00 \u2013 12.30 Uhr und von 15.00 \u2013 18.00 Uhr), mit uns abkl\u00e4ren, bevor Sie Ihre Bestellung abschlie\u00dfen. Die anfallenden Versandkosten und das weitere Vorgehen werden Ihnen in diesen F\u00e4llen somit schriftlich mitgeteilt.<\/p>\n<h3 id=\"Rueckgabe\">Retourenportal (R\u00fcckgabe &amp; Umtausch) &#8211; Fragen und Antworten<\/h3>\n<h2 id=\"u1\">Bei uns gekaufte Produkte ganz einfach umtauschen oder zur\u00fcckgeben.<\/h2>\n<p>Damit Ihr Umtausch oder Ihre R\u00fcckgabe so einfach als m\u00f6glich und zu Ihrer Zufriedenheit abl\u00e4uft, k\u00f6nnen Sie ganz bequem und einfach unser Retourenportal verwenden.<\/p>\n<p><strong><a href=\"https:\/\/www.tirolergoldschmied.it\/de\/retourenportal\/\">Hier geht\u2018s zum Retourenportal<\/a>.<\/strong><\/p>\n<h2 id=\"u2\">Wie funktioniert das Retourenportal?<\/h2>\n<p>Das Retourenportal hilft Ihnen in den folgenden Situationen:<\/p>\n<ul>\n<li>zur Aus\u00fcbung des <strong>gesetzlichen Widerrufs<\/strong><\/li>\n<li>f\u00fcr die <strong>\u00c4nderung\/Umtausch<\/strong> erhaltener Schmuckst\u00fccke<\/li>\n<li>f\u00fcr die Beanspruchung von <strong>Garantieleistungen<\/strong><\/li>\n<li>f\u00fcr <strong>Reparaturanforderungen<\/strong> au\u00dferhalb der Garantieleistungen<\/li>\n<\/ul>\n<p>M\u00f6chten Sie Ihre Ringgr\u00f6\u00dfe \u00e4ndern oder Ketten-, Armbandl\u00e4nge k\u00fcrzen lassen oder ist ein bei uns gekauftes Produkt nicht in Ordnung, k\u00f6nnen Sie bei einer Bestellung \u00fcber 800\u20ac die kostenlose Versand-Abwicklung ganz einfach \u00fcber unser Retourenportal abwickeln. Wenn bei TIROLERGOLDSCHMIED.it gekaufte Ware wider Erwarten Material- oder Fertigungsfehler aufweist, tauschen wir das Produkt selbstverst\u00e4ndlich v\u00f6llig kostenlos um oder lassen es f\u00fcr Sie reparieren. Der Vorgang ist f\u00fcr Sie v\u00f6llig kostenlos, lediglich bei Gr\u00f6\u00dfen\u00e4nderungen \u00fcber +\/- 2 Ringgr\u00f6\u00dfen und bei gravierten Ringen (auf der Innenseite) fallen Bearbeitungsgeb\u00fchren ab 35 \u20ac an. Bei einer R\u00fcckgabe erstatten wir Ihnen den Kaufpreis der Schmuckst\u00fccke abz\u00fcglich 20\u20ac R\u00fcckversandkosten. Bei einem Umtausch \u00fcber 800\u20ac fallen keine R\u00fcckversandkosten an. Bei einem Umtausch unter 800\u20ac fallen R\u00fcckversandkosten von 20\u20ac an. Personalisierter Schmuck, Sonderanfertigungen und eigens f\u00fcr den Kunden bestellte Ware (z. B. spezielle Gr\u00f6\u00dfen, Farbwunsch bei Edelsteinen, Gold und Beschichtungen) sind von der R\u00fcckgabe und Umtausch ausgeschlossen, allerdings kann man die Ketten- und Armbandl\u00e4nge kostenlos k\u00fcrzen lassen. Alle rechtlichen Details, die die R\u00fcckgabe und den Umtausch von bei uns erworbenen Produkten betreffen, finden Sie unter Widerrufsrecht auf unserer Webseite. Sollten Sie Verbesserungsvorschl\u00e4ge oder konstruktive Kritik an uns haben, dann bitten wir Sie uns zu helfen. Schreiben Sie an den Kundenservice <a href=\"mailto:shop@tirolergoldschmied.it\">shop@tirolergoldschmied.it<\/a>.<\/p>\n<h2 id=\"u3\">Wie gebe ich einen Artikel zur\u00fcck?<\/h2>\n<p>Sollten Sie mit dem Schmuckst\u00fcck nicht zufrieden sein, dann k\u00f6nnen Sie innerhalb von 14 Tagen problemlos widerrufen und das Schmuckst\u00fcck an uns zur\u00fcckschicken. Nutzen Sie einfach unser Retourenportal oder f\u00fcllen Sie unser Online-Formular zum Widerruf aus (<a href=\"https:\/\/www.tirolergoldschmied.it\/de\/widerrufsrecht\/\">Widerrufsformular<\/a>). Die Frist beginnt ab Erhalt der Ware. Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis der Schmuckst\u00fccke abz\u00fcglich 20\u20ac R\u00fcckversandkosten, sobald das Schmuckst\u00fcck wieder bei uns eingetroffen ist und von uns kontrolliert wurde. Wichtig ist, dass Sie die Ware lediglich zur Anprobe getragen haben und Sie die Ware vollst\u00e4ndig, in ihrem urspr\u00fcnglichen Zustand unversehrt und ohne Besch\u00e4digung in der Originalverkaufsverpackung, mit Zertifikat und das unbesch\u00e4digte und nicht abgenommene Siegel zur\u00fcckschicken.<br \/>\nWichtig ist, dass die R\u00fcckgabe \u00fcber unser Retourenportal erfolgt, damit wir Ihnen unseren Kurierdienst schicken k\u00f6nnen. Bei einer R\u00fcckgabe erstatten wir Ihnen den Kaufpreis der Schmuckst\u00fccke abz\u00fcglich 20\u20ac R\u00fcckversandkosten. Bei einem Umtausch \u00fcber 800\u20ac fallen keine R\u00fcckversandkosten an. Bei einem Umtausch unter 800\u20ac fallen R\u00fcckversandkosten von 20\u20ac an.<br \/>\nMehr erfahren: <a href=\"https:\/\/www.tirolergoldschmied.it\/de\/widerrufsrecht\/\">14 Tage Widerrufsrecht<\/a>.<\/p>\n<h2 id=\"u4\">Was mache ich, wenn mein Schmuckst\u00fcck nicht passt?<\/h2>\n<p>Sollte die Ringgr\u00f6\u00dfe nicht passen, eine Kette oder Armband zu lang sein, so k\u00f6nnen wir das in den meisten F\u00e4llen \u00e4ndern. Eine Ringgr\u00f6\u00dfen\u00e4nderung nicht gravierter Ringe z\u00e4hlt zu unseren kostenlosen Serviceleistungen bis zu +\/- 2 Ringgr\u00f6\u00dfen. Nutzen Sie f\u00fcr die R\u00fccksendung einfach unser Retourenportal.<\/p>\n<h2 id=\"u5\">K\u00f6nnen auch gravierte Schmuckst\u00fccke zur\u00fcckgegeben werden?<\/h2>\n<p>Ja, Sie k\u00f6nnen auch vom Kauf eines Ringes mit Gravur auf der Innenseite zur\u00fccktreten oder Ihre Ringgr\u00f6\u00dfe \u00e4ndern lassen und das innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf. Alle weiteren personalisierten Schmuckst\u00fccke, Sonderanfertigungen und eigens f\u00fcr den Kunden bestellte Ware (z. B. spezielle Gr\u00f6\u00dfen, Farbwunsch bei Edelsteinen, Gold und Beschichtungen) sind von der R\u00fcckgabe und Umtausch ausgeschlossen, allerdings kann man die Ketten- und Armbandl\u00e4nge kostenlos k\u00fcrzen lassen.<\/p>\n<p>1. Schmuckst\u00fcck\u00e4nderung ohne Gravur<br \/>\nSollten Sie die Ringgr\u00f6\u00dfe nicht exakt wissen, dann bitten wir Sie zuerst den Ring ohne Gravur zu bestellen. Sollte die Gr\u00f6\u00dfe des Schmuckst\u00fcckes nicht passen, verwenden Sie das Retourenportal, um die R\u00fccksendung abzuwickeln und wir \u00e4ndern f\u00fcr Sie nach Erhalt des Schmuckst\u00fcckes innerhalb von 7-14 Werktagen den Ring auf die gew\u00fcnschte Ringgr\u00f6\u00dfe inklusive Ihrer Wunsch-Gravur, wenn technisch m\u00f6glich. Dieser Service ist f\u00fcr Sie komplett kostenlos bei +\/- 2 Ringgr\u00f6\u00dfen. Wenn mehr als 2 Ringgr\u00f6\u00dfen vergr\u00f6\u00dfert werden, kann es zu einer Preiserh\u00f6hung kommen, da mehr Gold dazu kommt. <a href=\"https:\/\/www.tirolergoldschmied.it\/#z3#z3\">Versandkosten<\/a> werden wie bereits angef\u00fchrt gehandhabt. <a href=\"https:\/\/www.tirolergoldschmied.it\/de\/ringgroesse-ermitteln\/\">Hier k\u00f6nnen Sie die Ringgr\u00f6\u00dfe ermitteln<\/a>.<\/p>\n<p>2. Ringgr\u00f6\u00dfen\u00e4nderung mit Gravur<br \/>\nF\u00fcr eine Gr\u00f6\u00dfen\u00e4nderung bei einem gravierten Ring ben\u00f6tigen wir in unserer Werkstatt inkl. neuer Gravur ca. 7 Tage nach Erhalt. In manchen F\u00e4llen m\u00fcssen wir den Ring komplett einschmelzen und den Diamanten ausfassen. Daher berechnen wir f\u00fcr eine Ringgr\u00f6\u00dfen\u00e4nderung von bereits gravierten Ringen eine Aufwandspauschale von 35 \u20ac.<br \/>\nDie Ringgr\u00f6\u00dfen\u00e4nderung von +\/- 2 Ringgr\u00f6\u00dfen ist kostenlos. <a href=\"https:\/\/www.tirolergoldschmied.it\/#z3\">Versandkosten<\/a> werden wie bereits angef\u00fchrt gehandhabt. <a href=\"https:\/\/www.tirolergoldschmied.it\/de\/ringgroesse-ermitteln\/\">Hier k\u00f6nnen Sie die Ringgr\u00f6\u00dfe ermitteln<\/a>.<\/p>\n<h3>Gesetzlicher Widerruf<\/h3>\n<h2>Gesetzlicher Widerruf innerhalb von 14 Tagen<\/h2>\n<p>Das gesetzliche Widerspruchsrecht erm\u00f6glicht Ihnen <strong><u>innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt<\/u><\/strong> der Ware ohne Angabe von Gr\u00fcnden einen mit uns online geschlossenen Kaufvertrag zu widerrufen. Es werden 20\u20ac vom Kaufpreis der Schmuckst\u00fccke f\u00fcr den R\u00fcckversand abgezogen. F\u00fcr die Aus\u00fcbung des gesetzlichen Widerrufsrechts ist es wichtig, dass Sie die Ware lediglich zur Anprobe getragen haben und Sie die Ware vollst\u00e4ndig, in ihrem urspr\u00fcnglichen Zustand <strong><u>unversehrt und ohne Besch\u00e4digung in der Originalverkaufsverpackung, mit Zertifikat und unbesch\u00e4digtem und nicht abgenommenem Siegel<\/u><\/strong> zur\u00fcckschicken.<\/p>\n<h2 id=\"w2\">Vom gesetzlichen Widerrufsrecht ausgeschlossen<\/h2>\n<p>Personalisierter Schmuck, Sonderanfertigungen und eigens f\u00fcr den Kunden bestellte Ware (z. B. spezielle Gr\u00f6\u00dfen, Farbwunsch bei Edelsteinen, Gold und Beschichtungen) sind <u><strong>vom gesetzlichen Widerrufsrecht ausgeschlossen<\/strong><\/u>. Auf der Innenseite gravierte Ringe hingegen k\u00f6nnen zur\u00fcckgegeben werden. Wir verrechnen daf\u00fcr aber eine Aufwandpauschale von ca. 35 \u20ac pro St\u00fcck. Der Widerruf von Schmuckst\u00fccken mit einer personalisierten Gravur ist von Fall zu Fall abzukl\u00e4ren.<\/p>\n<h2>Wie \u00fcbe ich das Widerrufsrecht aus?<\/h2>\n<p>F\u00fcr die Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts k\u00f6nnen Sie einfach unser Retourenportal benutzen. Der R\u00fcckversand muss \u00fcber den Kurierdienst von Tiroler Goldschmied abgewickelt werden, ansonsten fallen h\u00f6here Kosten an und der Versand ist nicht versichert. Alternativ k\u00f6nnen Sie Ihr Recht auch \u00fcber unser Online-Widerrufsformular aus\u00fcben (<a href=\"https:\/\/static.tirolergoldschmied.it\/39543ca551be492a\/2026\/02\/widerrufsrecht-1.pdf\">WIDERRUFSFORMULAR<\/a>), oder Sie lassen uns auf jegliche andere Art und Weise unmissverst\u00e4ndlich wissen, dass Sie Ihr Widerspruchsrecht in Anspruch nehmen wollen (per Post an Tiroler Goldschmied GmbH, mit Sitz in Italien, 39019 Tirol, Schlo\u00dfweg 3; per E-Mail: <a href=\"mailto:shop@tirolergoldschmied.it\">shop@tirolergoldschmied.it<\/a>, oder Telefon +39 0473 945 028.<br \/>\nWeitere Details zum gesetzlichen Widerrufsrecht k\u00f6nnen Sie in unseren allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen nachlesen (<a href=\"https:\/\/www.tirolergoldschmied.it\/de\/agb\/\">AGB<\/a>).<\/p>\n<h3 id=\"Aenderung\">\u00c4nderung an Schmuckst\u00fccken<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.tirolergoldschmied.it\/de\/ringgroesse-ermitteln\/\">Hier<\/a> k\u00f6nnen Sie die Ringgr\u00f6\u00dfe ermitteln.<\/p>\n<h2 id=\"n1\">Was, wenn die Ringgr\u00f6\u00dfe bzw. die L\u00e4nge von Ketten oder Armb\u00e4ndern nicht genau passt?<\/h2>\n<p>Die \u00c4nderungen der Ringgr\u00f6\u00dfe oder die K\u00fcrzung der L\u00e4nge von Ketten und Armb\u00e4ndern (auch in Bezug auf personalisierte Schmuckst\u00fccke), ist in den <strong>meisten F\u00e4llen<\/strong> machbar. Benutzen Sie hierf\u00fcr am besten unser <a href=\"https:\/\/www.tirolergoldschmied.it\/de\/retourenportal\/\">Hier geht\u2018s zum Retourenportal<\/a>.<br \/>\nDer R\u00fcckversand ist kostenlos und kann ganz einfach \u00fcber unser Retourenportal abgewickelt werden (um unseren Kurier-Service in Anspruch zu nehmen). Lediglich bei Gr\u00f6\u00dfen\u00e4nderungen \u00fcber +\/- 2 Ringgr\u00f6\u00dfen und bei gravierten Ringen (Gravur auf der Innenseite des Ringes) fallen Bearbeitungsgeb\u00fchren ab 35 \u20ac pro St\u00fcck an. Bei einer R\u00fcckgabe erstatten wir Ihnen den Kaufpreis der Schmuckst\u00fccke abz\u00fcglich 20\u20ac R\u00fcckversandkosten. Bei einem Umtausch \u00fcber 800 \u20ac fallen keine R\u00fcckversandkosten an. Bei einem Umtausch unter 800 \u20ac fallen R\u00fcckversandkosten von 20\u20ac an.<\/p>\n<h2 id=\"n2\">Was, wenn ich schon vor der Bestellung nicht sicher bin, ob die Ringgr\u00f6\u00dfe bzw. die L\u00e4nge von Ketten oder Armb\u00e4ndern stimmt?<\/h2>\n<p>Sollten Sie vor Bestellung die Schmuckgr\u00f6\u00dfe nicht exakt wissen, dann bitten wir Sie zuerst den Ring ohne Gravur zu bestellen. Sollte die Gr\u00f6\u00dfe des Schmuckst\u00fcckes nicht passen, verwenden Sie das <a href=\"https:\/\/www.tirolergoldschmied.it\/de\/retourenportal\/\">Hier geht\u2018s zum Retourenportal<\/a>, um die R\u00fccksendung abzuwickeln und wir \u00e4ndern f\u00fcr Sie nach Erhalt des Schmuckst\u00fcckes, wenn technisch m\u00f6glich, innerhalb von 7-14 Werktagen den Ring auf die gew\u00fcnschte Ringgr\u00f6\u00dfe inklusive Ihrer Wunsch-Gravur. Dieser Service ist f\u00fcr Sie komplett kostenlos bei +\/- 2 Ringgr\u00f6\u00dfen. Versandkosten werden wie bereits angef\u00fchrt gehandhabt.<br \/>\nF\u00fcr eine Gr\u00f6\u00dfen\u00e4nderung bei einem gravierten Ring ben\u00f6tigen wir in unserer Werkstatt inkl. neuer Gravur ca. 7 Tage nach Erhalt. In manchen F\u00e4llen m\u00fcssen wir den Ring komplett einschmelzen und den Diamanten ausfassen. Daher berechnen wir f\u00fcr eine Ringgr\u00f6\u00dfen\u00e4nderung +\/- 2 Ringgr\u00f6\u00dfen von bereits gravierten Ringen eine Aufwandspauschale von 35 \u20ac. Ben\u00f6tigen Sie mehr als +\/- 2 Ringgr\u00f6\u00dfen, m\u00fcssen wir den Aufwand neu berechnen. Versandkosten werden wie bereits angef\u00fchrt gehandhabt. <a href=\"https:\/\/www.tirolergoldschmied.it\/de\/ringgroesse-ermitteln\/\">Hier k\u00f6nnen Sie die Ringgr\u00f6\u00dfe ermitteln<\/a>.<\/p>\n<h3 id=\"Garantie\">Unsere Garantieleistung<\/h3>\n<h2 id=\"g1\">Unsere Garantieleistung f\u00fcr Produkt-M\u00e4ngel: Was, wenn ein Schmuckst\u00fcck fehlerhaft geliefert wurde?<\/h2>\n<p>Alle unsere Schmuckst\u00fccke haben eine hohe Qualit\u00e4t und werden vor dem Versand noch mal kontrolliert, dennoch kann es mal passieren, dass uns ein Fehler unterl\u00e4uft.<br \/>\nWenn bei TIROLERGOLDSCHMIED.it gekaufte Ware wider Erwarten Material- oder Fertigungsfehler aufweisen sollte, tauschen wir das Produkt selbstverst\u00e4ndlich v\u00f6llig kostenlos um oder lassen es f\u00fcr Sie reparieren. Der Vorgang ist f\u00fcr Sie v\u00f6llig kostenlos. Kostenlos ist auch der Versand.<\/p>\n<h2 id=\"g2\">Wie lange ist das Schmuckst\u00fcck unter Garantie?<\/h2>\n<p>Die bei uns erworbene Schmuckst\u00fccke haben eine Garantie von 2 Jahren. Als Garantienachweis gilt das von uns per Hand ausgef\u00fcllte Zertifikat oder die Rechnung.<\/p>\n<h2 id=\"g3\">Was ist, wenn mein Schmuckst\u00fcck, nicht mehr unter Garantie ist oder die Garantie nicht greift?<\/h2>\n<p>In den meisten F\u00e4llen reparieren wir bei uns erworbene Schmuckst\u00fccke auch dann gerne, wenn die Garantie bereits abgelaufen ist oder nicht greift. Dabei k\u00f6nnen zus\u00e4tzliche Spesen entstehen. Schreiben Sie uns eine E-Mail an <a href=\"mailto:shop@tirolergoldschmied.it\">shop@tirolergoldschmied.it<\/a> oder kontaktieren Sie uns telefonisch +39 0473 945 028 (Montag bis Freitag von 9.00 \u2013 12.30 Uhr und von 15.00 \u2013 18.00 Uhr).<\/p>\n<h2 id=\"g4\">Was brauche ich f\u00fcr die Garantie?<\/h2>\n<p>Sie ben\u00f6tigen das passende Zertifikat oder die Rechnung zum Schmuckst\u00fcck. Das Ausstellungsdatum oder das Rechnungsdatum gilt als Garantiebeginn.<\/p>\n<h2 id=\"g5\">Was ist von der Garantie ausgeschlossen?<\/h2>\n<p>Von der Garantie ausgeschlossen sind durch Unf\u00e4lle (St\u00f6\u00dfe, Stauchungen), unsachgem\u00e4\u00dfer Gebrauch oder durch fremde Reparaturarbeiten zur\u00fcckzuf\u00fchrende M\u00e4ngel.<\/p>\n<h2 id=\"g6\">Wie kann ich die Garantieleistung wahrnehmen?<\/h2>\n<p>Damit die Garantie greift, ist ein eventueller Mangel innerhalb von maximal zwei Monaten ab Kaufdatum bei uns anzuzeigen. Bei dieser Gelegenheit bitten wir die Natur des Mangels m\u00f6glichst genau zu beschreiben, und wenn m\u00f6glich mit einem Foto anschaulich zu machen. Weiters wird gebeten, die Bestellunterlagen (unter Angabe von Bestellnummer, Kundennummer) und\/oder die Rechnung in Kopie zu \u00fcbermitteln.<br \/>\nSollten Sie noch die Bestellnummer besitzen, k\u00f6nnen Sie die M\u00e4ngelanzeige (unter Reparatur) auch \u00fcber das Retourenportal abwickeln. Ein Mangel kann auch per Email: <a href=\"mailto:shop@tirolergoldschmied.it\">shop@tirolergoldschmied.it<\/a> angezeigt werden.<\/p>\n<h3 id=\"Reparatur\">Reparatur<\/h3>\n<h2 id=\"r1\">Kann ich das bei Ihnen erworbene Schmuckst\u00fcck auch reparieren lassen?<\/h2>\n<p>Gerne reparieren wir bei uns erworbene Schmuckst\u00fccke. Schicken Sie uns daf\u00fcr bitte eine Anfrage an <a href=\"mailto:shop@tirolergoldschmied.it\">shop@tirolergoldschmied.it<\/a>. Beschreiben Sie die Reparatur und senden Sie uns ein Foto vom Schmuckst\u00fcck. Sollten Sie noch die Bestellnummer besitzen, k\u00f6nnen Sie die Reparatur auch \u00fcber das <a href=\"https:\/\/www.tirolergoldschmied.it\/de\/retourenportal\/\">Retourenportal<\/a> abwickeln.<\/p>\n<h2 id=\"r2\">Wie lange ist ein Schmuckst\u00fcck unter Garantie?<\/h2>\n<p>Die bei uns erworbene Schmuckst\u00fccke haben eine Garantie von 2 Jahren. Als Garantienachweis gilt das von uns per Hand ausgef\u00fcllte Zertifikat oder die Rechnung.<\/p>\n<h2 id=\"r3\">Was ist, wenn mein Schmuckst\u00fcck, nicht mehr unter Garantie ist oder die Garantie nicht greift?<\/h2>\n<p>In den meisten F\u00e4llen reparieren wir bei uns erworbene Schmuckst\u00fccke auch dann gerne, wenn die Garantie bereits abgelaufen ist oder nicht greift. Dabei k\u00f6nnen zus\u00e4tzliche Spesen entstehen. Schreiben Sie uns eine E-Mail an <a href=\"mailto:shop@tirolergoldschmied.it\">shop@tirolergoldschmied.it<\/a> oder kontaktieren Sie uns telefonisch +39 0473 945 028 (Montag bis Freitag von 9.00 \u2013 12.30 Uhr und von 15.00 \u2013 18.00 Uhr).<\/p>\n<h2 id=\"r4\">Wie sende ich das defekte Schmuckst\u00fcck zur Reparatur an Tiroler Goldschmied?<\/h2>\n<p>Sobald sie alles mit uns schriftlich abgekl\u00e4rt haben, werden wir Ihnen per E-Mail mitteilen wie Sie das Schmuckst\u00fcck an uns senden k\u00f6nnen.<\/p>\n<h3 id=\"Beratung\">Experten Beratung<\/h3>\n<h2 id=\"b1\">Ben\u00f6tigen Sie fachkundige Beratung?<br \/>\nHaben Sie einen speziellen Wunsch?<br \/>\nFinden Sie das passende Schmuckst\u00fcck nicht?<\/h2>\n<p>Sollten Sie noch Fragen zu Ihrer Bestellung oder nicht das passende Schmuckst\u00fcck gefunden haben, k\u00f6nnen Sie uns gerne unter +39 0473 945 028 (Montag bis Freitag von 9.00 \u2013 12.30 Uhr und von 15.00 \u2013 18.00 Uhr) oder unter <a href=\"mailto:shop@tirolergoldschmied.it\">shop@tirolergoldschmied.it<\/a> kontaktieren. Gerne bieten wir Ihnen auch Online-Beratungen \u00fcber die Video-Konferenz-App &#8222;Zoom&#8220; nach Terminvereinbarung an. Unsere fachkundigen Mitarbeiter Manuela, Veronika und Igor beraten Sie sehr gerne.<\/p>\n<p>Sollten Sie Verbesserungsvorschl\u00e4ge oder konstruktive Kritik an uns haben, dann bitten wir Sie uns diese mitzuteilen. Schreiben Sie an den Kundenservice <a href=\"mailto:shop@tirolergoldschmied.it\">shop@tirolergoldschmied.it<\/a>.<\/p>\n<h2><a href=\"https:\/\/static.tirolergoldschmied.it\/39543ca551be492a\/2024\/04\/110931\/c\/fit-in\/0x0\/filters:no_upscale()\/filters:strip_exif()\/web-manuela-p-114a6017.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-110931\" src=\"https:\/\/static.tirolergoldschmied.it\/39543ca551be492a\/2024\/04\/110931\/c\/fit-in\/300x225\/filters:no_upscale()\/filters:strip_exif()\/web-manuela-p-114a6017.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"225\" data-headline=\"Web-Manuela P 114A6017\" srcset=\"https:\/\/static.tirolergoldschmied.it\/39543ca551be492a\/2024\/04\/110931\/c\/fit-in\/80x60\/filters:no_upscale()\/filters:strip_exif()\/web-manuela-p-114a6017.jpg 80w, https:\/\/static.tirolergoldschmied.it\/39543ca551be492a\/2024\/04\/110931\/c\/fit-in\/245x184\/filters:no_upscale()\/filters:strip_exif()\/web-manuela-p-114a6017.jpg 245w, https:\/\/static.tirolergoldschmied.it\/39543ca551be492a\/2024\/04\/110931\/c\/fit-in\/100x75\/filters:no_upscale()\/filters:strip_exif()\/web-manuela-p-114a6017.jpg 100w, https:\/\/static.tirolergoldschmied.it\/39543ca551be492a\/2024\/04\/110931\/c\/fit-in\/300x225\/filters:no_upscale()\/filters:strip_exif()\/web-manuela-p-114a6017.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a> <a href=\"https:\/\/static.tirolergoldschmied.it\/39543ca551be492a\/2024\/04\/110961\/c\/fit-in\/0x0\/filters:no_upscale()\/filters:strip_exif()\/web-veronika-114a8259.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-110961\" src=\"https:\/\/static.tirolergoldschmied.it\/39543ca551be492a\/2024\/04\/110961\/c\/fit-in\/300x225\/filters:no_upscale()\/filters:strip_exif()\/web-veronika-114a8259.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"225\" data-headline=\"Web-Veronika 114A8259\" srcset=\"https:\/\/static.tirolergoldschmied.it\/39543ca551be492a\/2024\/04\/110961\/c\/fit-in\/80x60\/filters:no_upscale()\/filters:strip_exif()\/web-veronika-114a8259.jpg 80w, https:\/\/static.tirolergoldschmied.it\/39543ca551be492a\/2024\/04\/110961\/c\/fit-in\/245x184\/filters:no_upscale()\/filters:strip_exif()\/web-veronika-114a8259.jpg 245w, https:\/\/static.tirolergoldschmied.it\/39543ca551be492a\/2024\/04\/110961\/c\/fit-in\/100x75\/filters:no_upscale()\/filters:strip_exif()\/web-veronika-114a8259.jpg 100w, https:\/\/static.tirolergoldschmied.it\/39543ca551be492a\/2024\/04\/110961\/c\/fit-in\/300x225\/filters:no_upscale()\/filters:strip_exif()\/web-veronika-114a8259.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a> <a href=\"https:\/\/static.tirolergoldschmied.it\/39543ca551be492a\/2024\/04\/110919\/c\/fit-in\/0x0\/filters:no_upscale()\/filters:strip_exif()\/web-igor-114a7082.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-110919\" src=\"https:\/\/static.tirolergoldschmied.it\/39543ca551be492a\/2024\/04\/110919\/c\/fit-in\/300x225\/filters:no_upscale()\/filters:strip_exif()\/web-igor-114a7082.jpg\" alt=\"Igor Curcio\" width=\"300\" height=\"225\" data-headline=\"Igor Curcio\" srcset=\"https:\/\/static.tirolergoldschmied.it\/39543ca551be492a\/2024\/04\/110919\/c\/fit-in\/80x60\/filters:no_upscale()\/filters:strip_exif()\/web-igor-114a7082.jpg 80w, https:\/\/static.tirolergoldschmied.it\/39543ca551be492a\/2024\/04\/110919\/c\/fit-in\/245x184\/filters:no_upscale()\/filters:strip_exif()\/web-igor-114a7082.jpg 245w, https:\/\/static.tirolergoldschmied.it\/39543ca551be492a\/2024\/04\/110919\/c\/fit-in\/100x75\/filters:no_upscale()\/filters:strip_exif()\/web-igor-114a7082.jpg 100w, https:\/\/static.tirolergoldschmied.it\/39543ca551be492a\/2024\/04\/110919\/c\/fit-in\/300x225\/filters:no_upscale()\/filters:strip_exif()\/web-igor-114a7082.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a><\/h2>\n<h3><\/h3>\n<h3 id=\"Qualitaet\">Qualit\u00e4t<\/h3>\n<h2 id=\"q1\">Der Qualit\u00e4t verpflichtet.<\/h2>\n<p>Alle Schmuckst\u00fccke bei Tiroler Goldschmied Online entsprechen h\u00f6chster Qualit\u00e4t.<\/p>\n<h2 id=\"q2\">Aus welchem hochwertigen Edelmetall bestehen unsere Schmuckst\u00fccke?<\/h2>\n<p>Unsere Schmuckst\u00fccke bestehen alle aus 18 Karat \/ 750er Gelb-, Rose- oder Wei\u00dfgold, es ist die hochwertigste und die idealste Legierung f\u00fcr Preziosen. Silberschmuck besteht bei uns aus dem bekannten Sterlingsilber 925er. Die Pr\u00e4gung auf den Schmuckst\u00fccken verraten Ihnen immer die angewendete Legierung. Wir verf\u00fcgen nur \u00fcber eine ganz kleine Auswahl an Schmuckst\u00fccken der Herstellerfirma Diamond Group mit 14 Karat \/ 585er Gold.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.tirolergoldschmied.it\/de\/die-legierungen\/\">Was ist eine Legierung?<\/a><\/p>\n<h2 id=\"q3\">Was sind die 5C\u2018s beim Diamanten<\/h2>\n<p>Diamanten faszinieren uns und sind f\u00fcr die Ewigkeit geschaffen. Unsere 4 Diamantgutachter im Haus pr\u00fcfen die bei uns angeboten Diamanten. Wissen schafft Vertrauen.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.tirolergoldschmied.it\/de\/die-5cs-beim-diamant\/\">Die 5C\u2018s beim Diamanten<\/a><\/p>\n<p>Haben Sie keine Antwort auf Ihre Frage gefunden?<br \/>\nRufen Sie uns an +39 0473 945 028 oder schreiben Sie uns eine E-Mail an <a href=\"mailto:shop@tirolergoldschmied.it\">shop@tirolergoldschmied.it<\/a><\/p>\n<div class=\"berocket_ww_container\">\r\n    <div class=\"berocket_ww_empty\">\r\n        <p>Die Dreambox ist leer.<\/p>\r\n    <\/div>\r\n<\/div>\r\n<script>\r\njQuery('.berocket_ww_container').each( function( i, o ) {\r\n    if ( jQuery(o).height() + 20 < jQuery(o).find('.berocket_ww_ul_container').height() && jQuery(o).find('.berocket_ww_show_all').length ) {\r\n        jQuery(o).find('.berocket_ww_show_all').show();\r\n    } else if( ! jQuery(o).find('.berocket_ww_show_all').length ) {\r\n        var $scroll_block = jQuery(o).find('.berocket_ww_list');\r\n        $scroll_block.css( {maxHeight: 'initial'} );\r\n    }\r\n});\r\n<\/script>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sehr gesch\u00e4tzter Kunde, nachfolgend finden Sie Fragen, die uns h\u00e4ufig im Zusammenhang mit unserem Online-Kauf-Portal gestellt werden (FAQs). 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